Citilink adalah sebuah maskapai penerbangan yang mempunyai banyak rute penerbangan ke berbagai daerah di Indonesia. Hal ini tentu mempermudahkan para pelanggannya untuk mendapatkan tiket sesuai dengan jadwal dan tujuan yang diinginkan.
Bagi travel agent, agar lebih leluasa menjual tiket citilink, tentunya terlebih dahulu harus menjadi agen citilink. Agen resmi citilink akan mendapatkan beberapa fasilitas khusus seperti akses langsung ke portal reservasi dan bisa menerbitkan tiket sendiri.
Selain itu, agen citilink mendapatkan akses kepada tiket penerbangan yang kompetitif dan sebagai agen resmi, akan memperoleh informasi lebih awal mengenai berita dan promosi dari maskapai citilink.
Persyaratan untuk mendaftar sebagai Agen Penjualan Citilink
Sebelum mendaftar, ada syarat syarat yang harus dipenuhi terlebih dahulu, berikut adalah syarat syarat yang dimaksud:
-
Calon Agen wajib memiliki kantor penjualan yang representative.
-
Calon Agen wajib memiliki nomor yang dapat dihubungi (telepon, telepon selular, dan/atau faks).
-
Calon Agen wajib memiliki akses terhadap jaringan internet, alamat email, dikarenakan seluruh transaksi akan berdasarkan Teknologi Informasi dan seluruh komunikasi akan dilakukan melalui email.
Salinan izin usaha.
Salinan Nomor Pokok Wajib Pajak (perusahaan atau individu).
Akta Pendirian Perusahaan (untuk perusahaan)
-
Calon Agen wajib melakukan top-up saldo awal sebesar Rp2.000.000,- (dua juta Rupiah).
Top up akan dilakukan melalui transfer kepada satu dari rekening bank berikut: BNI Nomor rekening: 6666678781 Nama: PT Citilink Indonesia BCA Nomor rekening: 0845244699 Nama: PT Citilink Indonesia Bank Mandiri Nomor rekening: 116004627346 Nama: PT Citilink Indonesia
Saldo awal tersebut dapat digunakan oleh Agen Penjualan seluruhnya tanpa mengendap saldo minimal. Calon Agen dapat menggunakan top-up, kartu kredit, kartu debit, atau payment channel lainnya yang tersedia di situs Citilink untuk Agen Penjualan.
Setelah semua persyaratan dipenuhi, maka pada hari yang sama dengan top up saldo awal pada hari kerja dari Senin sampai Jumat pukul 08.00 – 16.00 waktu Jakarta, calon Agen Penjualan wajib mengirimkan bukti top-up saldo awal bersama dengan semua persyaratan yang disebutkan diatas ke: topupagent@citilink.co.id, partneroperation@citilink.co.id atau faks ke 031-8547222 atau 031-8540222.
Ketentuan dan Fasilitas Agen Citilink
Setelah semua persyaratan dikirim, kita hanya tinggal menunggu proses dari pihak citilink, jika permohonan menjadi agen diterima, maka kita akan mendapatkan fasilitas sebagai berikut:
-
ID pengguna dan sandi untuk melakukan transaksi di situs web Citilink.
ID Pengguna dan sandi Agen Penjualan dapat digunakan oleh sub-agennya, namun keanggotaan tidak dapat dijual atau dipindahkan kepada pihak lain.
Kompensasi sesuai dengan kebijakan internal Citilink.
Kompensasi bisa berupa komisi penjualan atau bonus ataupun cashback sesuai dengan kebijakan citilink, dalam hal ini pihak citilink akan memberitahukan lebih lanjut.
Selain fasilitas, kita sebagai agnt harus mengikuti ketentuan ketentuan dari maskapai seperti:
-
Agen Penjualan dapat melakukan refund atas saldo hanya jika rute di mana Agen Penjualan berdomisili telah offline. Apabila rute tersebut masih online, maka saldo yang telah ditop-up tidak dapat dikembalikan kepada Agen Penjualan, namun dapat digunakan oleh Agen Penjualan sampai Rp 0,-.
-
Setiap perubahan atau modifikasi atas data Agen Penjualan hanya akan diterima setelah pemberitahuan tertulis diterima oleh Citilink.
-
Pihak Citilink memiliki hak untuk melakukan audit atas setiap transaksi oleh Agen Penjualan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sebelumnya.
-
Hubungan antara Citilink dan Agen Penjualan adalah kemitraan, bukan kepegawaian maupun pemberian kuasa kepada Agen Penjualan.
Kewajiban Agen Penjualan Tiket Citilink
Sebagai agen resmi, kita mempunyai kewajiban yang harus dipenuhi seperti:
-
Tunduk kepada Syarat dan Ketentuan serta setiap peraturan Citilink yang berlaku.
-
Menggunakan usaha terbaiknya untuk mempromosikan dan meningkatkan penjualan tiket penerbangan Citilink.
Menjaga nama baik Citilink.
-
Tidak akan menyalahgunakan ID Pengguna dan sandi yang diberikan Citilink.
-
Tidak akan memasang harga tiket penerbangan yang lebih rendah dari harga yang terpasang di situs Citilink.
-
Tidak akan menggunakan logo, kartu bisnis, kop surat, dan/atau hak kekayaan intelektual Citilink lainnya tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Citilink.
-
Tidak akan menggunakan nama Citilink atau membuat perjanjian dengan pihak ketiga manapun atas nama Citilink.
-
Bertanggung jawab sepenuhnya apabila terdapat perbedaan atau inkonsistensi antara informasi pada tiket elektronik dengan rencana perjalanan penumpang ketika transaksi dilakukan.
Bagi yang akan mendaftar menjadi agen citilink, semoga usaha kita semua selalu lancar ya, bagi yang sudah menjadi agen citilink, silahkan berbagi pengalaman bersama kami.